Unihertz Titan Pocket维修体验

之前在做可可拼音输入法适配的时候买过两台Titan Pocket,一台是国际众筹版本的,一台是国行的,但是前两天刷股票的时候那台国际版用着用着,屏幕右侧突然出现一条线,刚开始以为是软件出了问题,后来发现线条越来越长,看样子是屏幕出现问题了,再三确认下确定是屏幕出问题了,这个机器一直在开发测试用,都没出过屋子,应该是中彩了,相反那台国行的摔过好几次倒是没事。

于是我就发邮件联系了官方询问了一下,虽然还在保修期,但是我的是国际版本的,我不知道是否保修,所以问他们换个屏幕大概费用,如果太贵的话我就不考虑,毕竟还有一台,官方回复我说先返厂进行评估,需要用原包装盒装好,并在盒子上写上Unihertz Return,于是我就按照要求寄过去了,我原以为要花好几天才能弄好,结果他们收到后第二天就寄过来了,效率非常高,没有收费,还给贴了膜。可以确定国际版本也是保修的,有人告诉我,即时不在保修期,维修费用也不高,这样的话,Unihertz虽然是小厂,售后工作做得还是挺不错的。

虽然Unihertz新出的Titan Slim有不少槽点,还是希望这家公司更上一层楼,接下来几年能推出更好的物理全键盘手机,尽管目前全键盘用户数量已经相当少,但是对一个小厂来说也是很大的量,可以从高价的二手黑莓KEY2和不少人求购看出来,我作为一个全键盘重度用户,个人是期待Unihertz发展起来之后能推出高端机型。

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